歲序更替,華章日新
2022年,長(zhǎng)路浩浩蕩蕩,萬(wàn)事盡可期待
2022,愿新年勝舊年,將來(lái)勝過(guò)往
往事清零,喜樂(lè)安寧
2021,過(guò)往成信;2022,充滿期待
愿日子依舊滾燙,歲月如詩(shī)悠長(zhǎng)
愿2022不念過(guò)往,不懼將來(lái)
但行好事,莫問(wèn)前程
凜冬散盡,星河長(zhǎng)明
愿2022,萬(wàn)事順?biāo)欤才缢?/strong>

現(xiàn)在市面上的家裝行業(yè)多如牛毛,4萬(wàn)億裝修市場(chǎng),卻沒(méi)有一家市值千億市值的公司,可見(jiàn)行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度。有老板曾經(jīng)說(shuō)到家裝行業(yè)是中國(guó)最爛、最差的行業(yè),近幾年情況愈發(fā)嚴(yán)重。主要的原因是人工材料成本增加,行業(yè)內(nèi)為保證自身的利潤(rùn),總是絞盡腦汁,千方百計(jì),只不過(guò)最終換來(lái)的結(jié)果是業(yè)主苦不堪言,根據(jù)實(shí)際情況家裝行業(yè)主要分為以下4類;
關(guān)于分類:工程隊(duì):主要以施工為主,本身不具備設(shè)計(jì)能力;裝修公司:裝修公司是目前市面上較為常見(jiàn)的一種類型,主要包括銷售、設(shè)計(jì)、工程等板塊,裝修公司的重心在銷售,以設(shè)計(jì)免費(fèi)為主,客源主要通過(guò)銷售從市面上獲得,市場(chǎng)占有率高;工作室:從事家裝設(shè)計(jì)工作,服務(wù)于對(duì)設(shè)計(jì)有一定要求的業(yè)主,該類在市場(chǎng)上相對(duì)小眾,工作室主要以個(gè)人為主;互聯(lián)網(wǎng)+:隨著近幾年互聯(lián)網(wǎng)大范圍鋪開(kāi),互聯(lián)網(wǎng)裝修公司開(kāi)始興起,如愛(ài)空間、土巴兔、齊家網(wǎng)等,該模式一般采用線上營(yíng)銷,線下加盟的方式,用戶數(shù)正在逐年增長(zhǎng);
關(guān)于營(yíng)銷:
工程隊(duì)主要是負(fù)責(zé)干活為主,無(wú)論是業(yè)主介紹或與家裝公司合作,本身基本不會(huì)主動(dòng)出擊尋找客源(業(yè)主),但會(huì)尋找家裝公司合作;裝修公司會(huì)通過(guò)各類營(yíng)銷吸引客戶,主要方式包括門店?duì)I銷、電話營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)、朋友介紹、小區(qū)擺攤、打廣告、樓盤合作、其他渠道等,裝修公司數(shù)量十分龐大,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈;工作室主要是通過(guò)朋友圈、新媒體、網(wǎng)店及熟人介紹等方式接單,該類為小眾業(yè)主選擇,覆蓋范圍小,競(jìng)爭(zhēng)也沒(méi)有那么激烈,主要服務(wù)于一些要求較高的客戶;互聯(lián)網(wǎng)家裝公司屬于財(cái)大氣粗類,這類企業(yè)往往以融資和上市為目的,通過(guò)鋪天蓋地打廣告,地方加盟,實(shí)現(xiàn)高曝光。從而吸引業(yè)主下單,擅長(zhǎng)使用抖音等新媒體宣傳,且屬于大品牌,用戶信任,一般來(lái)說(shuō),只要價(jià)格合適,基本等于降維打擊。
關(guān)于材料:
家裝行業(yè)涉及16大區(qū)域材料,種類繁多、套路深、外行業(yè)基本看不懂;材料質(zhì)量殘次補(bǔ)齊,行業(yè)內(nèi)以次充好的情況時(shí)有發(fā)生,這也是導(dǎo)致家裝行業(yè)名聲不好的原因之一;家裝行業(yè)沒(méi)有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)線,也沒(méi)有統(tǒng)一的驗(yàn)收方,各公司對(duì)質(zhì)量的要求不同;因大部分業(yè)主為第一次裝修,裝修公司都是先交錢后裝修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題踢皮球是常態(tài)。
關(guān)于驗(yàn)收:
很多家裝公司都會(huì)有家裝監(jiān)理,以自己人為主,工程隊(duì)也是合作單位,所以小問(wèn)題以趕進(jìn)度及加錢為理由,拒絕整改。甚至從開(kāi)工到驗(yàn)收基本沒(méi)看到過(guò)監(jiān)理,該職位起不到關(guān)鍵作用。對(duì)于家裝公司只不過(guò)是多個(gè)宣傳點(diǎn),但是對(duì)于業(yè)主,基本聊勝于無(wú);第三方監(jiān)理,從公立的角度出發(fā),裝修時(shí)請(qǐng)一個(gè)第三方監(jiān)理,會(huì)使整個(gè)裝修質(zhì)量上一個(gè)臺(tái)階,但第三方需要單獨(dú)付費(fèi),且也有部分第三方兩頭吃的情況。
關(guān)于未來(lái):
精裝房是趨勢(shì),隨著房產(chǎn)、材料、人工成本增加,部分業(yè)主難以支撐單獨(dú)的裝修費(fèi)用。精裝房無(wú)需單獨(dú)操心裝修問(wèn)題,雖然近幾年精裝房的口碑不是很好,但隨著標(biāo)準(zhǔn)的完善,未來(lái)將很難看到毛坯房,北上廣深尤為明顯;現(xiàn)在家裝行業(yè)缺少行業(yè)巨頭,原因在于家裝中成本最高的是材料及人工,人工成本只能隨市場(chǎng)調(diào)整,無(wú)法控制。要想一家獨(dú)大,一方面需通過(guò)控制材料成本,即優(yōu)化供應(yīng)鏈及物流成本。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)便是,買房本身已經(jīng)壓得人們喘不過(guò)氣,所以對(duì)于家裝的成本必將受到業(yè)主嚴(yán)格控制,實(shí)現(xiàn)高客單的可能性不大,所以只能走小米的套路,優(yōu)化供應(yīng)鏈及物流成本。另一方面制定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,減少單位時(shí)間(面積)內(nèi)工人的數(shù)量,并提高效率,以縮短人工開(kāi)支;現(xiàn)在的施工人員學(xué)歷相對(duì)較低(非歧視),大部分都是以經(jīng)驗(yàn)及目測(cè)為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量參差不齊,年輕人基本不愿意從事該行業(yè),這個(gè)問(wèn)題難解決;人工、材料、鋪?zhàn)獬杀局鹉暝黾樱袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)空間進(jìn)一步壓縮,中小型公司生存愈加艱難;第三方監(jiān)理是趨勢(shì),裝修周期長(zhǎng)、涉及材料多、質(zhì)量參差不齊、且沒(méi)有時(shí)間監(jiān)工等原因。后續(xù)業(yè)主必將引入第三方監(jiān)理,以保證自己房子的質(zhì)量往好的趨勢(shì)發(fā)展。另外精裝房質(zhì)量不好,引入第三方也在一定程度上可以解決該問(wèn)題。
以上是個(gè)人對(duì)家裝行業(yè)的一些看法,但凡是都有兩面性,具體還需從實(shí)際情況出發(fā)。